 |
Leveringsvoorwaarden
Geachte klant,
Net als in een gewone winkel kunt u bij Lucky Horses vrij rond kijken zonder dat u tot enige aankoop verplicht bent. Ook het selecteren van een product en het plaatsen in het "winkelmandje" verplicht u tot niets. Als u uw persoonlijke gegevens voor het afhandelen van uw bestelling heeft ingevuld, uw bestelling heeft bevestigd door op de knop:"Bestellen" te drukken, is uw bestelling vanaf dat moment definitief. Nadat wij uw betaling hebben ontvangen wordt uw bestelling zo snel mogelijk opgestuurd. Hieronder kunt u lezen hoe uw bestellingen worden afgehandeld, welke betalingsvoorwaarden gelden en welke overige voorwaarden gelden bij het bestellen van producten van Lucky Horses.
Afhandeling bestellingen:
Producten die u bij Lucky Horses bestelt, worden op het afleveradres in Nederland, dat u bij uw bestelling heeft opgegeven afgeleverd. De producten worden per post/pakketservice bezorgd.
Levertijd:
Mocht het product niet op voorraad zijn, dan kan dit een langere levertijd betekenen. Wij stellen u hiervan op de hoogte. Dit geldt ook indien het product uit ons standaard assortiment is gehaald.
Verzendkosten:
GRATIS zijn de verzendkosten boven de 50,00 Euro. Bestellingen onder de 50,00 euro zijn 6,20 Euro. (alleen voor verzendingen binnen Nederland)
Overmacht:
In het geval van overmacht wordt de uitvoering van een bestelling opgeschort zolang de oorzaak van de overmacht ons de uitvoering onmogelijk maakt, zonder dat de koper aanspraak kan maken op een schadevergoeding, de koper heeft dan echter wel het recht de bestelling te annuleren.
Betalingsvoorwaarden:
De prijzen op de website zijn vermeld in Euro en zijn inclusief BTW. De mogelijke betaalmethoden vindt u in het bestelformulier en zijn via vooruitbetaling, onderrembours of via paypal Creditkaart, Visa, ect. Bij deze betalingsmogelijkheden zijn uw privacy en veiligheid gewaarborgd. U kunt zelf kiezen voor de door u geprefereerde betalingsmethode.
Geldigheid van weergegeven prijzen:
als door een typefout of technische storing de prijs, het tarief of andere voorwaarden van een product verkeerd is weergegeven op de Lucky Horses website of tegen verkeerd weergegeven prijs of voorwaarden is besteld, dan kan Lucky Horses weigeren een dergelijke bestelling uit te voeren tegen de verkeerd weergegeven prijs of voorwaarden. Prijzen zijn overigens slechts geldig op het moment van publicatie op de website en zijn alléén geldig bij de Web Winkel tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Met andere woorden: de prijzen in de Web Winkel en onze fysieke winkel op de Jac Tak kade kunnen verschillen.
Aansprakelijkheid:
Lucky Horses kan de beschikbaarheid en juistheid van al de op de internetpagina voorkomende gegevens niet volledig garanderen en aanvaardt daarom geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan door de afwezigheid of onjuistheid van de op de website weergegeven gegevens.
Klachten:
Klachten kunnen binnen 7 dagen na ontvangst van de producten gericht worden aan Lucky Horses middels het beschikbare formulier in het contactmenu.
Klachten na deze periode kunnen niet worden aanvaard. Alle producten reizen voor het risico van de koper u kunt hiervoor een verzekering afsluiten zie verzeking of bovenzijde van deze formulier. Indien u niet tevreden bent met de geleverde producten vragen wij u dit per e-mail aan ons te melden en kunt u de producten binnen 7 dagen gefrankeerd retour zenden. Uw ontvangt dan uw aankoopprijs terug minus verzendkosten deze bedragen € 6,50. Als u betaald hebt met creditkaart dan worden ook de creditcardkosten van dit bedrag afgetrokken. (4% van het aankoopbedrag).
Net als in een gewone winkel kunt u bij Lucky Horses vrij rond kijken zonder dat u tot enige aankoop verplicht bent. Ook het selecteren van een product en het plaatsen in het "winkelmandje" verplicht u tot niets. Als u uw persoonlijke gegevens voor het afhandelen van uw bestelling heeft ingevuld, uw bestelling heeft bevestigd door op de knop:"Bestellen" te drukken, is uw bestelling vanaf dat moment definitief. Nadat wij uw betaling hebben ontvangen wordt uw bestelling zo snel mogelijk opgestuurd. Hieronder kunt u lezen hoe uw bestellingen worden afgehandeld, welke betalingsvoorwaarden gelden en welke overige voorwaarden gelden bij het bestellen van producten van Lucky Horses.
Afhandeling bestellingen:
Producten die u bij Lucky Horses bestelt, worden op het afleveradres in Nederland, dat u bij uw bestelling heeft opgegeven afgeleverd. De producten worden per post/pakketservice bezorgd.
Levertijd:
Mocht het product niet op voorraad zijn, dan kan dit een langere levertijd betekenen. Wij stellen u hiervan op de hoogte. Dit geldt ook indien het product uit ons standaard assortiment is gehaald.
Verzendkosten:
GRATIS zijn de verzendkosten boven de 50,00 Euro. Bestellingen onder de 50,00 euro zijn 6,20 Euro. (alleen voor verzendingen binnen Nederland)
Overmacht:
In het geval van overmacht wordt de uitvoering van een bestelling opgeschort zolang de oorzaak van de overmacht ons de uitvoering onmogelijk maakt, zonder dat de koper aanspraak kan maken op een schadevergoeding, de koper heeft dan echter wel het recht de bestelling te annuleren.
Betalingsvoorwaarden:
De prijzen op de website zijn vermeld in Euro en zijn inclusief BTW. De mogelijke betaalmethoden vindt u in het bestelformulier en zijn via vooruitbetaling, onderrembours of via paypal Creditkaart, Visa, ect. Bij deze betalingsmogelijkheden zijn uw privacy en veiligheid gewaarborgd. U kunt zelf kiezen voor de door u geprefereerde betalingsmethode.
Geldigheid van weergegeven prijzen:
als door een typefout of technische storing de prijs, het tarief of andere voorwaarden van een product verkeerd is weergegeven op de Lucky Horses website of tegen verkeerd weergegeven prijs of voorwaarden is besteld, dan kan Lucky Horses weigeren een dergelijke bestelling uit te voeren tegen de verkeerd weergegeven prijs of voorwaarden. Prijzen zijn overigens slechts geldig op het moment van publicatie op de website en zijn alléén geldig bij de Web Winkel tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. Met andere woorden: de prijzen in de Web Winkel en onze fysieke winkel op de Jac Tak kade kunnen verschillen.
Aansprakelijkheid:
Lucky Horses kan de beschikbaarheid en juistheid van al de op de internetpagina voorkomende gegevens niet volledig garanderen en aanvaardt daarom geen aansprakelijkheid voor schade ontstaan door de afwezigheid of onjuistheid van de op de website weergegeven gegevens.
Klachten:
Klachten kunnen binnen 7 dagen na ontvangst van de producten gericht worden aan Lucky Horses middels het beschikbare formulier in het contactmenu.
Klachten na deze periode kunnen niet worden aanvaard. Alle producten reizen voor het risico van de koper u kunt hiervoor een verzekering afsluiten zie verzeking of bovenzijde van deze formulier. Indien u niet tevreden bent met de geleverde producten vragen wij u dit per e-mail aan ons te melden en kunt u de producten binnen 7 dagen gefrankeerd retour zenden. Uw ontvangt dan uw aankoopprijs terug minus verzendkosten deze bedragen € 6,50. Als u betaald hebt met creditkaart dan worden ook de creditcardkosten van dit bedrag afgetrokken. (4% van het aankoopbedrag).
